Engelsk

Udskoling

På skolen og besøg på virksomhed

11 lektioner

Companies and jobs: Using English in the Workplace ‍

Kort beskrivelse af forløbet

Eleverne besøger en virksomhed, hvor nogle medarbejdere på forskellige måder anvender engelsk i deres arbejdsliv. Det kan også være en virksomhed, der ønsker at tiltrække medarbejdere fra udlandet, som ikke taler dansk. Eleverne sætter sig ind i virksomheden eller dele af virksomheden. Ved et besøg på virksomheden får eleverne indsigt i konkrete job og arbejdsopgaverne her og i hvordan engelsk spiller en rolle. Eleverne arbejder med en formidlingsopgave og præsenterer deres fund for egen klasse og elever i en yngre klasse. En anden mulighed er, at eleverne udarbejder en skriftlig opgave eller lydfil som afleveres til læreren. Afslutningsvis drøfter klassen, hvilke nye indsigter eleverne har fået i forhold til, hvordan engelsk anvendes i forskellige job og arbejdslivet.

Oversigt over lektioner

  • 1. lektion

    Introduktion til forløbet, overblik over virksomheder i lokalområdet og præsentation af besøgsvirksomhed 

    Eleverne brainstormer over virksomheder i lokalområdet, hvor de oplever, at engelsk spiller en rolle.

  • 2. lektion

    Undersøgelse af virksomheden som eleverne senere skal besøge, introduktion til formidlingsopgave og udarbejdelse af spørgeguide

    Eleverne arbejder i grupper med at sætte sig ind i virksomheden.

  • 3. lektion

    Kvalificering af egen spørgeguide og forberedelse til virksomhedsbesøg ved at drøfte normer og opførsel

    Eleverne kvalificerer deres spørgeguides og forbereder sig på virksomhedsbesøget. De arbejder også med, hvordan man opfører sig som gæst på en arbejdsplads.

  • 4.+5. lektion

    Virksomhedsbesøg

    Eleverne besøger virksomheden, hvor de møder medarbejdere, observerer arbejdspladsen og stiller spørgsmål om job, arbejdsopgaver og brugen af engelsk.

  • 6. lektion

    Opsamling og opstart af formidlingsopgave i grupper

    Eleverne samler op på virksomhedsbesøget og drøfter, hvad de har lært om job, arbejdsliv og brugen af engelsk. Herefter går de i gang med deres formidlingsopgave i grupper.

  • 7.+8. lektion

    Eleverne arbejder med deres formidlingsopgave

    De slutter af med at gøre sig klar til at præsentere deres viden om virksomheden, arbejdslivet og brugen af engelsk.

  • 9.+10. lektion

    Præsentation

    Eleverne præsenterer deres viden om virksomheden, job og brugen af engelsk for hinanden og eventuelt for en yngre klasse.

  • 11. lektion

    Faglig opsamling

    Eleverne samler op på forløbet og taler om, hvad de nu ved om job, arbejdsliv og brugen af engelsk i virksomheder.

1. lektion: Introduktion

Læreren fortæller eleverne, at de skal undersøge en lokal virksomhed med fokus på det engelske sprog. Eleverne vil få indsigt i, hvad virksomheden laver, forskellige job og arbejdsopgaver i virksomheden og i, hvordan forskellige medarbejdere bruger det engelske sprog i deres hverdag, og betydningen heraf for virksomheden.

Læreren formidler klart til eleverne, at formålet med undervisningsforløbet er, at de lærer noget om job og arbejdsliv i en virksomhed, hvad der har betydning for mennesker i arbejdsliv og hvordan engelsk på forskellige måder spiller en rolle i menneskers job og arbejdsliv. Det er vigtigt, at læreren hjælper eleverne med at fastholde dette formål og fokus undervejs i forløbet.

Brainstorm

Brainstorm over virksomheder i lokalområdet, hvor eleverne har en idé om, at engelsk på en eller anden måde spiller en rolle. Eleverne går eller cykler eventuelt først en inspirationstur i lokalområdet og ser på virksomheder, inklusive firmabiler, der kører forbi.

Læreren skriver stikord på tavlen under brainstorm. Læreren bidrager også med sin viden om virksomheder i lokalområdet, hvor engelsk spiller en rolle.

Tag et foto af tavlen ved afslutning af brainstorm.

Præsentation af virksomhed som gerne vil have besøg af klassen

Læreren præsenterer eleverne for den virksomhed, som har sagt ja tak til besøg af eleverne. Læreren fortæller lidt om, hvilken virksomhed der er tale om.

Læreren introducerer også eleverne for den arbejdsopgave, som de får i tilknytning til virksomhedsbesøget.

Til læreren: 

Det kunne være engagerende for eleverne, hvis klassen kan pege på hvilken af de virksomheder, der er kommet frem ved brainstorm, som de gerne vil besøge. Men det kan være en stor udfordring med kort varsel at få et virksomhedsbesøg aftalt og planlagt sammen med virksomheden. Det kan forsinke undervisningsforløbet, hvis besøgsaftalen først laves, når undervisningsforløbet er gået i gang.


2. lektion: Undersøgelse af virksomheden som eleverne senere skal besøge, introduktion til formidlingsopgave og udarbejdelse af spørgeguide

Eleverne arbejder i grupper med at sætte sig ind i virksomheden, fx undersøger hjemmesiden med fokus på, hvad der er virksomhedens opgaver, hvilke jobs der er i virksomheden og hvem der er ansat. Måske er der nogle elever, der kender noget til virksomheden som kan bidrage med deres viden.

Spørgsmål som eleverne kan arbejde med

  • Hvilken type virksomhed er det? Fx butik, kontor, fabrik, servicevirksomhed

  • Hvad laver virksomheden? Beskriv kort, hvad virksomhedens produkter eller ydelser er

  • Hvilke job findes i virksomheden? Nævn mindst tre forskellige jobtyper i virksomheden.

  • Vælg et eller to job ud, giv nogle eksempler på, hvad I tror arbejdsopgaverne er i dette/disse job

  • Hvordan tror I engelsk kan spille en rolle i disse job?

  • Hvordan tror I, hverdagen er for en medarbejder i denne virksomhed/i et af de jobs I har beskrevet? Fx mødetid, arbejdsopgaver, samarbejde.

Brainstorm

Eleverne præsenterer, hvad de har fundet ud af om virksomheden. Fokus er, at eleverne supplerer hinanden, så eleverne i fællesskab udvider deres viden om virksomheden.

Gennem brainstormen bliver det også klart, hvad eleverne ikke har fundet svar på, og som det kan være relevant at have særlig opmærksomhed på ved besøget hos virksomheden.

Introduktion til elevopgave om virksomheden

Læreren introducerer eleverne for den gruppeopgave, de får ansvar for at arbejde med i tilknytning til og forlængelse af virksomhedsbesøget.

Afhængigt af hvilken type virksomhed eleverne skal besøge, vil der være forskellig relevans for opgaverne. Vi giver nedenfor nogle eksempler på opgaver som inspiration til læreren.

Eksempler på opgaver hvor fokus er engelsk i tilknytning til virksomhedsbesøg

  • Virksomheden som arbejdsplads

    Beskriv virksomheden som arbejdsplads – hele virksomheden eller en afgrænset del af virksomheden. Formålet er rekruttering af engelsksprogede medarbejdere, der ikke taler dansk. Hvad kan mennesker, der ikke kender virksomheden og måske heller ikke det danske arbejdsmarked, have glæde af at vide, når de overvejer at søge et job hos virksomheden?

 

  • Et job i virksomheden

    Beskriv et konkret job i virksomheden. Formålet er rekruttering af engelsksprogede medarbejdere, der ikke taler dansk. Lav en overskrift hvori jobtitel indgår. Beskriv arbejdsopgaverne – hvad skal en ansøger lave. Skriv også hvis man skal have nogle bestemte kompetencer for at blive ansat. Beskriv også hvilke sprogkundskaber, der er nødvendige og hvorfor.

     

  • Opgaver og engelsk i arbejdslivet

    Vælg en konkret medarbejder eller medarbejdergruppe. Beskriv vedkommendes arbejdsopgaver i virksomheden – hvad går arbejdet ud på, hvad skal man være god til. Hvad holder medarbejderen af i sit arbejde.
    Beskriv, hvordan medarbejderen anvender engelsk i sit daglige arbejde. Fx medarbejdere, der læser manualer på engelsk, der kommunikerer på engelsk, når en maskine er gået i stykker og leverandøren kontaktes, underviser på engelsk, skriver på engelsk i mails og dokumenter, taler engelsk til møder med kolleger, samtaler i pausen på engelsk.

  • Produkt eller ydelse

    Beskriv virksomhedens produkt eller ydelse på engelsk. Formålet er at introducere kunder eller samarbejdspartnere uden for Danmark for produktet eller ydelsen.

 

Hvis der under besøget er mulighed for at tage et foto af nogle ting i virksomheden, der kan indgå i beskrivelsen, så kan det sættes ind med en forklarende tekst.

Produkter – formidling – forskellige muligheder

Læreren beslutter rammen for produkter og formidling.

  • Eleverne skriver opgaver, der skal afleveres til læreren. I din feedback på opgaverne, så husk at fastholde et fokus på det, som eleverne har lært/opdaget om virksomheden, jobs og brug af engelsk. Dette så det ikke kun bliver en engelskfaglig feedback.
    Det kan også være en lydfil eller et speaket PowerPoint, som eleverne skal aflevere.

 

  • Eleverne præsenterer for hinanden i klassen i matrixgrupper, så eleverne får indsigt i det, de andre elever har fundet ud af.
    Dette kan suppleres med at invitere en yngre årgang/klasse til fremlæggelse på forskellige stationer: Den yngre årgang/klasse introduceres først kort til den besøgte virksomhed og dens opgave. Læreren eller eventuelt en elevgruppe varetager dette. Den besøgende klasse får her at vide, at de nu skal rundt og få indsigt i forskellige job og arbejdsopgaver i virksomheden, ligesom de får indsigt i, hvordan forskellige medarbejdere bruger engelsk i deres arbejde. Gæsterne får også at vide, at de meget gerne må stille spørgsmål til eleverne ude på stationerne.
    De besøgende elever går rundt til stationer, hvor eleverne for gæsterne præsenterer, hvad de har fundet ud af – om arbejdsopgaver i virksomheden, medarbejdernes brug af engelsk i deres arbejdsliv m.m.

    Eleverne kan formidle deres fund ved en kreativ planche, som deres formidling til gæsterne kan tage afsæt i.

Gode råd til at lave en planche  

 

  1. Velorganiseret - Tydelig struktur. Læseren skal ikke bruge tid på at finde næste logiske afsnit, men bruge tiden på at opsuge information og blive inspireret. Brug gode overskrifter/figur/ billeder. Vi læser oppefra og ned og fra venstre mod højre. Går det den anden vej, bliver øjet og hjernen forvirret, og man opgiver at læse færdigt.

  2. Kort og præcist - skriv kortfattet og præcist. Vær nøje med at vælge ud hvad der er nødvendig information. Skriftstørrelse skal være letlæselig. Stavning og grammatik skal være i orden. 

  3. Billeder - Kan nogle pointer/centrale budskaber præsenteres med figur/billeder, så gør det. Eventuelt suppleret med en kort tekst.

  4. Luft - Skab luft mellem de enkelte elementer på planchen. 

Det er naturligvis muligt at kombinere de ovennævnte produkter og formidlingskrav.

Grupper dannes

Der dannes grupper og det besluttes, hvilken arbejdsopgave de forskellige grupper har. Klassens elever kan arbejde med forskellige typer af opgaver.

Eleverne drøfter i gruppen deres opgave. Med afsæt i deres opgave, skal de udarbejde en guide til sig selv om, hvad de vil være opmærksomme og nysgerrige på under besøget. De skal også udarbejde en spørgeguide med vigtige spørgsmål at stille. Eleverne skal her huske, at de allerede har undersøgt noget om virksomheden og blevet klogere på gennem den fælles brainstorm. De skal stille spørgsmål til noget, de gerne vil have uddybet eller noget, de ikke ved i forvejen.

Den spørgeguide, eleverne laver, kan udarbejdes på både dansk og engelsk, fordi de netop kan få brug for at stille spørgsmål på dansk eller engelsk under besøget. Det er ikke til at vide på forhånd.

Spørgsmål – til inspiration

  • Hvad er din stilling? 

  • Hvad er dine arbejdsopgaver? 

  • Hvor foregår dine arbejdsopgaver henne? 

  • Hvilket tøj har du på og hvordan hænger det sammen med arbejdsopgaverne? 

  • Hvilke redskaber bruger du i dit arbejde? 

  • Kan du fortælle os om tre almindelige arbejdsopgaver?

  • Hvad skal man være god til i dit arbejde?

  • Hvad holder du af i dit arbejde?

  • I hvilket område i virksomheden kan man arbejde uden at kunne tale dansk?

  • Er det en fordel at kunne tale flere sprog, hvorfor?

  • I hvilke områder i virksomheden bruger man engelsk, og til hvad?

  • Mangler I arbejdskraft, som også kunne være fra udlandet?

  • På hvilket sprog kommunikerer medarbejderne, når der er en eller flere til stede der ikke taler dansk?

  • Hvordan bruger du engelsk i dit arbejde? Hvordan hænger det sammen med arbejdsopgaverne?

  • På hvilke måder er det en fordel, at du/I læser, taler, skriver på engelsk i dit arbejde?

  • Hvad synes du om at bruge engelsk i dit arbejde?

  • På hvilken måde er du glad for, at du bruger / har brug for engelsk i dit arbejde?

  • Hvilke udfordringer synes du der er ved, at du skal bruge engelsk i dit arbejde?

  • Dengang du startede med at bruge engelsk i dit arbejde, hvordan havde du det så med det? Hvordan har du det nu?

  • Hvordan er det at arbejde et sted, hvor alle ikke har samme modersmål? 

  • Hvad er din uddannelse og din vej hen til dette job? 

  • Vil du fortælle os om virksomheden som arbejdsplads – eller måske bare din ”afdeling” som arbejdsplads?

  • Søger I medarbejdere for tiden? Til hvilke job?

  • Til hvilke jobs søger I oftest medarbejdere? Hvad er arbejdsopgaverne her? Hvordan spiller engelsk en rolle for deres arbejde?

  • Hvad skal en ny medarbejder være opmærksom på, når vedkommende starter med at arbejde her?

  • Vi er særligt optaget af denne ydelse eller dette produkt, som I laver. Vi har disse spørgsmål til dette …..

  • Hvis man skal fortælle folk i udlandet om jeres ydelse eller produkt, hvad synes du så er vigtigt at fremhæve?

Eleverne kan spørge, om de må fotodokumentere deres besøg, fx ved at tage et billede af arbejdsopgaver eller materialer hvor engelsk er i spil.

Til læreren

Når du laver aftaler med virksomheden om besøget hos dem, kan du give kontaktpersonen ovenstående spørgsmål (eller andre relevante spørgsmål). Dette, så vedkommende og eventuelle kolleger er forberedt på, hvilke typer af spørgsmål som eleverne kan stille. 

Det er også vigtigt, at programmet organiseres sådan, at eleverne kan møde relevante personer og stille spørgsmål. Og at der i programmet er sat tid af til, at eleverne kan stille spørgsmål. Måske kan eleverne i mindre grupper tale med hver sin medarbejder?

Lærerens viden om uddannelser og jobs 

Pointen er at få så mange jobs frem og tale om disse. Pointen er ikke, at eleverne eller læreren skal tage stilling til disse jobs. Alle jobs bidrager til noget i samfundet, og det er vigtigt ikke at få en normladet drøftelse. 

Du skaber gennem undervisningsforløbet mulighed for, at eleverne går nysgerrigt og undersøgende til værks med at undersøge brug af engelsk i forskellige jobs. Du kan være undersøgende og nysgerrig sammen med dem. Du bidrager med din viden, men det er en vigtig pointe, at du som lærer ikke skal eller kan vide alt om alle job. Men du skal vide, hvad du ikke ved, så du ikke kommer til at formidle noget, der er forkert. Det er også vigtigt, at du ikke kommer til at bidrage til stereotype forståelser af job. Og du skal vide, hvor eleverne og du kan finde viden. 

På Ug.dk er der en søgefunktion, hvor alle uddannelser og job kan søges frem. 

Gennem elevernes undersøgelse af forskellige job og brugen af engelsk i jobbet, får hele klassen netop indsigt i forskellige job og i forskellige måder at bruge engelsk i arbejdslivet.


3. lektion: Kvalificering af egen spørgeguide og forberedelse til virksomhedsbesøg ved at drøfte normer og opførsel

Inspirationsrundtur

Eleverne besøger i en matrixstruktur andre grupper, og får præsenteret hvilken opgave gruppen arbejder med og den spørgeguide gruppen har udarbejdet. Herefter mødes eleverne i egen gruppe og videreudvikler egen guide med afsæt i den inspiration, de har fået.

Læreren taler med grupperne og sikrer, at alle kender deres opgave på besøget og er klar til dette med spørgeguide.

Fastholdelse af information og udsagn fra medarbejdere

Læreren taler med eleverne om, hvordan de på besøget kan fastholde information og udsagn fra de medarbejdere, de taler med. Dette, så eleverne får grundlag for at arbejde videre med dette, når de kommer tilbage på skolen.

Det er en god idé at tage noter undervejs. Og således medbringe noget til at lave noterne med. Og det er en god idé umiddelbart efter besøget at kigge sine noter igennem og supplere dem med andet, man lagde mærke til eller hørte, som man ikke fik skrevet ned.

Hvordan opfører man sig, når man er gæst hos en virksomhed – Forberedelse af besøget

Læreren taler med eleverne om, at virksomheden eller institutionen, de skal besøge, er en arbejdsplads med arbejdsopgaver, som skal løses. Virksomheden kan også, mens eleverne er på besøg, have andre gæster eller kunder, som virksomheden gerne vil behandle godt. Det kalder på en respektfuld opførsel. Læreren introducerer til gruppearbejde, hvor eleverne skal lave “Frosne figurer”.

Arbejdet med de frosne figurer kan foregå på engelsk eller på dansk.

Frosne figurer

Eleverne skal ‘fryse’ i positioner, der illustrerer et vigtigt aspekt af det faglige emne, som her er opførsel under virksomhedsbesøg – når man ankommer, undervejs og ved afslutning af besøget.

Gruppearbejde

Grupper á 3-4 personer

Eleverne arbejder i grupper med at skabe Frosne figurer, der illustrerer hensigtsmæssige og uhensigtsmæssige måder at opføre sig og færdes på ved virksomhedsbesøget. Halvdelen af grupperne skaber en figur, der illustrerer en hensigtsmæssig opførsel og færden, og halvdelen af grupperne skaber en figur, der illustrerer en uhensigtsmæssig opførsel og færden.

Drøft hensigtsmæssige eller uhensigtsmæssige måder at opføre sig på under besøget hos virksomheden – alt efter hvilken opgave jeres gruppe har.

Vælg en af disse måder ud. Find ud af, hvordan I vil illustrere den som en frossen figur. Lav figuren.

Når I har vist jeres figur for klassen, så skal I forklare/begrunde for klassen, hvorfor I har valgt denne figur. Hvorfor er den måde at opføre sig på i virksomheden, som jeres figur illustrerer, hensigtsmæssig eller uhensigtsmæssig?

Gør jer klar til at vise og begrunde jeres figur.

Præsentationer af frosne figurer om normer for opførsel ved virksomhedsbesøg

Eleverne viser gruppevis deres frosne figurer og begrunder, hvorfor de har valgt denne figur. Hvorfor er den måde at opføre sig på under besøget, som deres figur illustrerer, hensigtsmæssig eller uhensigtsmæssig?

Efter præsentationerne kan der være en drøftelse, hvor de andre elever kan stille spørgsmål eller diskutere det, som de frosne figurer illustrerer og begrundelserne herfor.

Fælles opsamling

• Læreren drøfter med eleverne, hvilke normer for opførsel, de nu har identificeret. Læreren kan notere på tavlen

• Læreren drøfter med eleverne, hvad de synes om disse normer for opførsel.

Praktiske aftaler om virksomhedsbesøget, bl.a. påklædning, mødetid og sted, madpakke, drikke…


4.+5. lektion: Virksomhedsbesøg

Virksomhedsbesøg

Eleverne besøger virksomheden, møder forskellige medarbejdere, ser, lytter og stiller spørgsmål.


6. lektion: Samtale efter besøget hos virksomheden og start på formidlingsarbejdet i gruppe

Bearbejdning af besøget hos virksomheden

Lektionen indledes med en fælles drøftelse/brainstorm over oplevelserne ved virksomhedsbesøget. Hvad opdagede vi om virksomhedens arbejdsopgaver, hvad fandt vi ud af om den måde som virksomheden bruger engelsk/den rolle, som engelsk spiller i virksomheden og for medarbejdernes hverdag? Hvad opdagede vi om job og arbejdsliv, som vi ikke vidste? Hvad blev vi overraskede over?

Læreren skriver stikord på tavlen under den fælles drøftelse.

Rammer for gruppernes opgave

Læreren præsenterer eleverne for, hvad deres opgaver skal munde ud i. Er der tale om en skriftlig opgave, der skal afleveres til læreren, en mundtlig præsentation, der er lydoptaget og som skal afleveres til læreren, eller en formidling for egen og en yngre klasse. Eller eventuelt en kombination af disse.

Videre arbejde i grupperne med deres opgaver

Eleverne mødes i deres gruppe og konkretiserer deres opgave. Måske er det, de vil have fokus på, forandret lidt eller meget gennem besøget. Læreren taler med eleverne med henblik på, at de oplever deres opgave som håndterbar.


7.+8. lektion: Eleverne arbejder med deres formidlingsopgave

Eleverne arbejder med deres opgave. Når læreren går rundt og drøfter med eleverne, så husk fokus på både 1) det, de har fået indsigt i om job og arbejdslivsperspektiver og brugen af engelsk her, og 2) det engelskfaglige.

Klar til at præsentere

Arbejdet rundes af med, at eleverne gør sig klar til at præsentere for egen klasse i matrixgrupper og/eller for en yngre klasse. Hvad er vigtigt, når man skal præsentere sit arbejde og lægge op til spørgsmål og drøftelse?


9. + 10. lektion: Eleverne præsenterer for hinanden og for gæster

Eleverne præsenterer først for egen klasse i matrixgrupper.

Og i næste lektion for en yngre årgang/klasse, som går rundt og besøger stationer.

Hvis eleverne har afleveret skriftlige produkter eller lydfiler, kan læreren give en samlet præsentation af, hvad eleverne har været optaget af her, med fokus på job og arbejdsliv og betydningen af engelsk her.


11. lektion: Faglig opsummering af forløbet - hvad ved vi nu om brugen af engelsk i arbejdslivet?

Erfaringer fra præsentationerne og afrunding af forløbet – Lærerstyret brainstorm på tavlen

Læreren og eleverne drøfter, hvad eleverne har opdaget/lært ved at få indsigt i hinandens opgaver. Hvad er de blevet opmærksomme på. Hvad var gæsterne fra den yngre årgang især opmærksomme på/optaget af?

Hvad ved de nu om brugen af engelsk på arbejdspladser og i virksomheder, som de ikke vidste før?

Læreren runder af med at fortælle

Læreren fortæller eleverne, at igennem dette forløb har I fået viden om en virksomhed, hvem der er ansat, arbejdsopgaver, og betydningen af engelsk i arbejdslivet. Vi har kigget ind i én virksomhed og i nogle af de forskellige job, der findes der. Vi har desuden fået indsigt i, at der er mange forskellige aspekter af faglighed, og i at mange medarbejderes arbejde også handler om at være dygtig og villig til at kommunikere på engelsk. Dette gør sig også gældende for rigtig mange andre virksomheder og fag.